Как найти хорошего риэлтора

Хороший риэлтор будь он из агентства недвижимости или работающий частным образом должен обладать целым набором профессиональных навыков и морально-волевых качеств, знаниями в разных отраслях права, дабы надёжно защищать права и юридически грамотно отстаивать интересы клиента в сделке купли-продажи на рынке вторичной городской недвижимости. К поиску и выбору надёжного специалиста необходимо подходить с особой тщательностью и аккуратностью, чтобы найти порядочного риэлтора в Москве которому действительно можно доверять...

Одни просят друзей посоветовать им хорошего риэлтора или на худой конец просто нормального, но обязательно проверенного; другие - ищут по знакомым адекватного или вменяемого, третьи - стараются найти по близким родственникам самого лучшего и честного риэлтора. И действительно, зачастую именно рекомендации и сарафанное радио - самый надёжный способ, чтобы сделать грамотный выбор, но не все могут воспользоваться такой возможностью. И в том случае, если по друзьям и знакомым никакого толкового не нашлось, то вам придётся искать риэлтора самостоятельно и, при этом, научится задавать даже самые смелые и неудобные вопросы.

Как найти риэлтора и с выбором хорошего не ошибиться?

Постарайтесь найти время и пригласите риэлтора на личную встречу или проведите интервьюирование удалённо по телекоммуникационным средствам связи. В первую очередь нужно уделить внимание следующим деталям:

Телефонный разговор

Начните заочное знакомство и общение с риэлтором посредством телефонного разговора, которое сможет дать полезную предварительную информацию о специалисте и его оценку: нужен ли он вам или нет...

Стаж работы

Каждый хороший риэлтор в Москве с чего-то когда-то начинал, одни специалисты начинали свой профессиональный путь стажёрами в крупных агентствах недвижимости, другие — агентами в риэлторских конторах поменьше. Попросите посредника на вторичном рынке, поделится где был накоплен основной опыт работы, как долог и тернист был его профессиональный путь...

Образование

Поинтересуйтесь какое образование получил маклер: среднее специальное или высшее. Какие курсы повышения квалификации, семинары, бизнес тренинги он посещал. Идеальный вариант для риэлтора наличие диплома юриста или психолога, однако стоит отметить, что и среди выпускников технических вузов достаточно много достойных специалистов по недвижимости...

Специализация и квалификация

Спросите агента по недвижимости о его специализации, редко кто является специалистом широкого профиля, у каждого как правило своя узкая: вторичная городская, коммерческая, загородная недвижимость, новостройки на первичном рынке. Поинтересуйтесь у риэлтора какие тенденции прослеживаются в последнее время в интересующем вас сегменте рынка, так ли он хорошо знает дело которым занимается?

Реальный опыт продаж риэлтора

Теория это конечно же всё хорошо, но реальные успешные сделки купли-продажи для хорошего риэлтора куда важнее. Узнайте у специалиста какие конкретно объекты им были реализованы и в каком количестве, и если у него за плечами всего лишь несколько закрытых сделок, то стоит всерьёз призадуматься..

Практика

Расспросите риэлтора о его практике: посещает ли он выставки по недвижимости, пишет ли аналитические статьи, занимается ли он просветительской деятельностью среди населения, с какими агентствами тесно сотрудничает в качестве брокера. Специалист с дальним прицелом должен иметь обширную разнообразную практику, а не только толстый кошелёк...

Деловая репутация, рекомендации, отзывы

Лучше всего о человеке говорят его дела и поступки, а о риэлторе его деловая репутация или шлейф, который за ним тянется. Хороший риэлтор дорожит своей репутацией и именем, ведь по сути - это единственное что у него есть, и старается избегать участия в сомнительных сделках, тогда как жаждущие только лишь лёгкой наживы ничего не чураются...

Психологический портрет

Для того, чтобы понять, что представляет собой личность стоящая перед вами, как человек, постарайтесь составить для себя психологический портрет риэлтора. При непосредственном общении с профессиональным посредником подметьте для себя не зримые с первого взгляда детали поведения, черты характера и личные качества...

Комфорт в общении

Лично для меня это самый важный критерий в работе с клиентами, который зачастую может перебить все остальные. Вот понравился человек с первого взгляда и вызывает доверие - хоть ты тресни. Комфортное общение с риэлтором на одной волне, интересный собеседник, точки соприкосновения, много общих тем для обсуждения - всё это может иметь первостепенное значение при выборе хорошего риэлтора. Между прочим, кстати говоря, среди моих клиенток много женщин с таким "редким" именем как и у меня - Татьяна...

Внешний вид риэлтора

Присмотритесь, как одевается специалист по недвижимости, и это не обязательно должен быть дорогой деловой костюм, достаточно того, что риэлтор не должен себе позволять появляться на людях в неопрятном виде. Пусть он выглядит просто, но аккуратно. Опрятный внешней вид риэлтора, умение себя преподносить и держаться на людях зачастую могут сказать нам о многом. Вряд ли кому-то захочется иметь дело с оборванцем с лицом алкоголика, неправда ли?!

Возраст

Не обязательно профессиональному риэлтору быть человеком старым, но человеком зрелым с богатым жизненным опытом он быть обязан. Вряд ли 18 летний "зелёный" юнец сможет грамотно представлять и надёжно защищать интересы клиента в сделке, и с этим действительно тяжело поспорить. Каждому своё время...

Самодостаточность

Хороший риэлтор должен быть человеком цельным и самодостаточным, полностью отдавать отчёт своим поступкам и действиям, уметь единолично принимать сложные решения, а при необходимости нести ответственность за них.

Лицензия и документы, подтверждающие полномочия

Попросите риэлтора предъявить официальные документы подтверждающие его полномочия, например доверенность от руководителя отдела, в том случае если посредник является представителем агентства недвижимости или лицензию - свидетельство о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя и выписку из Егрип с отметкой о разрешённом виде деятельности, ну, и, во всех случаях, конечно же, гражданский паспорт.

Договор на услуги

Поинтересуйтесь, какой именно вид соглашения предлагает вам заключить посредник о сотрудничестве. На подпись может быть предложен договор оказания риэлторских услуг, в некоторых случаях агентский договор или договор поручения. Рекомендую заблаговременно внимательно ознакомится с документом, и прояснить для себя следующие пункты: сроки действия, порядок расторжения, штрафные санкции, размер комиссионного вознаграждения и порядок расчётов

Стоимость услуг и порядок оплаты

Для многих клиентов на рынке хороший риэлтор лишь тот, кто назовёт наименьший размер комиссии. Но, хорошо - дёшево не бывает, ведь именно так напутствует народная мудрость. Лучший риэлтор в Москве не может работать за копейки. Однако и дорого не всегда отлично. Кто-то выбирает для себя золотую середину. Но зачастую, именно вопрос о стоимости услуг риэлтора для многих собственников является первостепенным, и бывает так что после его прояснения, надобность во всех остальных предметах обсуждения отпадает. Расспросите специалиста о стоимости риэлторских услуг, варьируется ли размер комиссии в зависимости от объёма работы, необходимо ли вносить какую-то предоплату при подписании договора о сотрудничестве. Возьмите на заметку, что ставка комиссионных в обязательном порядке должна быть оговорена заранее и зафиксирована в договоре, стандартные условия по рынку - оплата за результат, только после полного завершения сделки купли-продажи.

Нужен риэлтор. Как распознать хорошего риэлтора с полуслова?

Ни один уважающий себя специалист не начнёт общение с клиентом со страшилок и небылиц. Также, хороший риэлтор не должен себе позволять ныть и плакаться о том, что стало тяжело работать на рынке и трудно продавать квартиры, тем самым набивая себе ценник - такой риэлтор уж точно вам не нужен. Примите к сведению, что все первичные консультации специалиста должны быть абсолютно бесплатными. Также, стоит отметить, что не один опытный агент не позволит себе доставать клиента звонками, и всеми правдами и неправдами, во что бы то ни стало заключить с ним договор о сотрудничестве, а спокойно отпустит его после первого разговора.

Приготовьтесь предоставить подробную информацию по вашему объекту, ведь только после подробного изучения материалов предполагаемой сделки и глубокого анализа алгоритмов действий, опытный риэлтор может назвать стоимость своих услуг и никак иначе. Возьмите на заметку, что ни один порядочный специалист не будет требовать и стараться забрать у собственника оригиналы документов, это не допустимо ни при каких обстоятельствах. Особо стоит подчеркнуть, что надёжный риэлтор в обязательном порядке предложит владельцу жилья заключить официальный договор на свои услуги, где будет отражена и зафиксирована ставка комиссии, которая ни при каких условиях не должна меняться в большую сторону, и должен принимать оплату за услуги только после завершения сделки по акту выполненных работ.

Где искать хорошего риэлтора?

Далеко ходить за надёжным риэлтором не надо, всю информацию вы можете почерпнуть всё здесь же во всемирной паутине. Почти у всех хороших частных риэлторов есть свои собственные сайты в интернете, на страницах которых вы найдёте подробную достоверную информацию о специалисте: личные данные, опыт работы, специализация и квалификация, регалии и портфолио, условия сотрудничества, порядок оплаты услуг риэлтора, рецензии и отклики благодарных клиентов. Но даже если и этого вам покажется мало, то можно зайти на профессиональные порталы по продаже недвижимости или форумы, где вы сможете найти и выбрать себе подходящего сильного специалиста из числа дежурных риэлторов по Москве, исходя из рейтинга, опираясь на оценки и отзывы, проанализировав мнения клиентов о качестве выполненных ими работ и проведённых сделках.

Но как бы там ни было, хаить риэлтора будут вслух или станут им восторгаться, клеймить или нахваливать, критиковать или упрекать в чём-то, какой бы образ идеального риэлтора вы себе не сформировали, не стоит делать преждевременные выводы, ведь зачастую впечатления о работе сложены не под гнётом профессиональных качеств специалиста, а продиктованы сиюминутными эмоциями, плохим воспитанием, особенностями сложившихся межличностных отношений, а то и вовсе проплачены и имеют заказной характер. Рекомендую при выборе хорошего риэлтора руководствоваться здравым смыслом и своими внутренними ощущениями, они то уж точно вас не подведут...

Всем удачных поисков и хорошего выбора!

Всегда ваша, Татьяна Мамонтова - частный риэлтор в Москве