На первый взгляд обычная сделка – одинокая пожилая женщина продает квартиру в Москве. В планах переезд к внучке в соседний микрорайон. Мол, возраст и все такое - абсолютно рядовая, не вызывающая никаких подозрений ситуация. Первые странные звоночки начались, когда я взяла объект в работу и стала назначать просмотры. Хозяйка просила сохранить в тайне процесс продажи от окружающих – не разговаривать с соседями и назначать показы только в будни и рабочее время, пока те на работе. Уже странно, но мало ли причуд. К тому же по опыту знаю – бывают соседи «с изюминкой», которые по разным причинам не желают смены жильцов за стенкой.
Поскольку женщина в возрасте (под 80), я как представитель должна перед продажей удостовериться, есть ли где прописаться, в курсе ли родственники и т.д., ведь немало случаев, когда после сделки люди попросту оказываются на улице. Однако на все вопросы получаю партизанский мастер-класс по уходам по ответам. Внучка за границей, связи нет, и вообще это все не ваше дело, если кратко. Разумеется, поведение собственницы наводит на нехорошие мысли, и таким образом срываются две сделки. Третья попытка продажи потерпела еще более громкое фиаско. В ответ на пожелание юриста со стороны покупателей поговорить с загадочной внучкой хотя бы в режиме онлайн женщина наконец организовала видео-звонок. Правда, провальный – «внучка» на экране телефона мало того, что по возрастной категории никак не подходила, так еще и засыпалась на первых же вопросах о родстве и планах съехаться с новоявленной бабушкой. Впоследствии выяснилось, что старушка попросила свою приятельницу выступить в роли ближайшей и ненаглядной родственницы.
После очередного срыва сделки и обрывочных сведений удалось сложить криминальный пазл – судя по всему, женщина стала жертвой телефонных мошенников, промышляющих на продаже квартир пенсионеров. Схема такова – преступник психологически обрабатывает жертву и находит слабое место, куда можно давить. Вариаций множество – от религии (сделать пожертвование во спасение души) до вполне мирских – защитить капитал от попытки хищения, спасения тяжелобольного ребенка… Моя клиентка явно попала на подобный крючок, планировала продать квартиру и перевести деньги мошенникам, которые и инструктировали ее держать все втайне от соседей и родственников. При этом уже будучи изобличенной, женщина продолжала партизанить и скрывать причину продажу – скорее всего, повод, на который она купилась, был настолько абсурден, что сознаться в этом было просто стыдно. В конце концов, мне удалось выйти на связь с настоящей внучкой и спросить близкую родственницу о грядущем переезде. Однако та была ни сном ни духом о планах бабули осчастливить её своим присутствием. От дальнейшего сотрудничества я по этическим соображениям отказалась, и, насколько мне известно, квартира осталась в собственности моей, к счастью, несостоявшейся клиентки.
Эх, а сколько подобных случаев мелькает в криминальной хронике… Имя им – легион, однако мы можем противостоять злоумышленникам информационно, раскрывая грязные схемы мошенников и профилактируя их зловредную деятельность. В статье поговорим, как телефонные мошенники обманывают людей, как выбираю своих жертв и, главное, как защитить себя и близких от попадания в сети аферистов.
***
Телефонные мошенники обладают серьезным набором технических средств, позволяющих подделывать документы и договора. Но, как показывают зарегистрированные случаи обмана, им достаточно выступать умелыми переговорщиками и знатоками психологии, которые усыпляют бдительность граждан, успешно вытягивая из них большие, а иногда просто суммы.
На уловки телефонных мошенников, связанные с недвижимостью, попадаются те же группы людей, которые страдают от любого телефонного мошенничества. Это финансово неграмотные, слабые в юридическом плане граждане, неустойчивые к психологическому манипулированию. Преступники не дремлют и придумывают все более сложные схемы запутывания людей, забирая все до последней копейки – жилье, ценные вещи, сбережения.
Сценариев звонков может быть множество. Но о нескольких стоит рассказать подробнее, тем более это часто встречающиеся схемы, которыми активно пользуются злоумышленники. Да и жертв, на которые это еще действует, увы, пока много.
Основная схема действий злоумышленников – это своеобразное продолжение стандартного телефонного развода от «сотрудника банка», который в целях безопасности просит передать ему все реквизиты банковской карты. Следующий шагом мошенников идет звонок от сотрудника правоохранительных органов. Он, подтверждая факт предыдущего звонка именно от мошенников, настойчиво убеждает спасти не только накопления жертвы, на которые посягали злоумышленники, но и недвижимость, которую те, якобы, также планируют тайно продать. Соответственно, единственным спасением от злодеяний будет именно «защитная» продажа имущества и передача наличных курьеру ответственного правоохранителя, для сохранения их на безопасном счете до окончания следствия. А затем сделка по квартире будет отменена и все вернется на круги своя. Виновные будут наказаны. Эта схема будет работать, пока не даст сбой – то есть злоумышленники будут выманивать деньги из жертвы, пока это будет возможно. Мошенники пользуются всеми возможными инструментами – от умелого убеждения для сомневающихся, до открытого давления и запугивания для безвольных и неуверенных в себе.
Стоит добавить, что появился новый вид мошенничества по телефону. В схему с правоохранительными органами стали добавлять тему, связанную с СВО. На волне известных событий мошенники сообщают гражданам о том, что их уличили в госизмене, в факте дискредитации военных и прочей ереси, которой пичкает нас зомбоящик. Или просто давят на чувство долга. Многие попадаются и на эту удочку, судорожно вспоминая, где и кому сказали или написали что-то лишнее. А дальше обработка «клиента» идет снова по схеме «искренней помощи и спасения граждан от мошенничества».
Второй распространенной схемой у телефонной службы мошенничества являются мнимые займы. Как это работает?
Злоумышленники располагают базой клиентов банков с плохой кредитной историей. Тем бы радоваться, что больше в кабалу не смогут залезть, но мошенники знают, что красиво и вкусно жить хочется всем, а значит, плохих кредиторов можно по-своему заинтересовать. Вот и схема – жертве предлагается кредит на очень приятных условиях, но залогом по займу будет выступать недвижимость. Условия прекрасные и максимально выгодные для клиента, ни о чем беспокоиться не стоит. Но вместо договора займа жертве подсовывают договор купли-продажи квартиры. Пять-семь страниц мелким почерком, да еще сложным для понимания юридическим языком. Как правило, многие читают внимательно в начале, а дальше, утомившись, теряют бдительность, больше думая о том, как бы быстрее это все оформить. В итоге жертва не только не решает свой финансовый вопрос, но и вовсе лишается недвижимости.
Некоторые мошенники комбинируют схемы. Так «сотрудники» правоохранительных органов, объявляя о преступных действиях в отношении недвижимости собственника, предлагают спасти квартиру, взяв кредит под ее залог. Объясняется это тем, что Росреестр не позволит совершать никаких действий с предметом залога. И после согласия собственника ему подсовывается все тот же договор купли-продажи.
Как правило, в преступных схемах задействованы группы лиц, в которых принимают участие сотрудники банков, работники МФЦ и прочие лица, находящиеся на необходимых должностях. И это все касается подмены договоров, подделки документов и воровства документов, цифровых подписей и прочего. Но выманивание денег у жертвы происходит классическим способом – передачей наличных курьеру «ответственного лица». Наличку не отследить и сам факт передачи в суде будет сложно доказать, если кто-то из телефонных жуликов все же попадется.
Телефонные мошенники технически оснащены, что позволяет им получать доступ к базам данных граждан. Это и реестры одиноких пенсионеров, состоящих на различных учетах по недееспособности или психическому состоянию, и прочие группы лиц, которые потенциально могут быть подвержены различному психологическому воздействию. К тому же, сюда добавляются люди со сложной жизненной ситуацией, легко внушаемые религиозные фанатики, неравнодушные и патриотичные люди (это к популярной ныне теме об СВО). В общем и целом, любой гражданин, имеющий что-то материальное за душой, может стать жертвой, для которой найдется свой механизм обработки.
Не стоит полагать, что у нас в стране только пожилые пенсионеры страдают от телефонных мошенников, вытаскивающих из них огромные суммы. И не стоит хвастливо заявлять, что умных и молодых людей это не коснется. Статистика показывает, что не меньшее количество граждан от 23 до 45 лет также становятся жертвами мошенников, вне зависимости от уровня образования и социального положения.
Можно сказать, что единственная группа, которую телефонные мошенники обходят стороной, это одинокие родители с детьми или просто семьи с маленькими детьми, где последние являются собственниками. По сделкам с их недвижимостью ведется усиленный контроль, поэтому провести аферу с таким жильем – пустая трата времени. Так что срочно рожайте побольше детей, это и приятно, и гарантированная защита вашей собственности. Шутка.
В брошюрах о противостоянии телефонному мошенничеству постоянно твердят, что если вам звонят подозрительные люди, то нужно положить трубку. Это стоит делать обязательно с осознанием того, что ни ФСБ, ни МВД, ни еще какие-нибудь пугающие три буквы вам звонить никогда не станут. Если вы действительно в чем-то замарались, то эти товарищи лично приедут за вами. Нужно просто впитать эту мудрость и спокойно класть трубку, заслышав слова «служба безопасности, следователь, это секретная операция, на вас пытаются взять кредит, защищенный счет» и прочее из этой оперы.
В случае займов, подмены договоров и вообще кражи цифровой подписи собственника нужны кардинальные меры защиты, которые предоставляет Росреестр. Он позволяет запретить любые операции с недвижимостью без личного участия собственников. Также собственника могут уведомить по электронной почте, что с его имуществом пытаются провести какие-либо действия. Это более-менее обезопасит имущество от посягательств. Стопроцентной гарантии, увы, нет, ибо кражу документов, подделку личности, подлоги никто искоренить не может. Так что стоит периодически делать выписку ЕГРН, чтобы лично проверять, не сменился ли у вашего жилья собственник.
Телефонные мошенники, увы, процветают. И как бы с ними ни боролось государство, поймать всех и наказать за содеянное, а главное, вернуть гражданам отнятое, пока не получается. Суды завалены делами, гражданские дела по мошенникам рассматриваются параллельно с уголовными, и в редких случаях удается победить эту заразу.
А потому лишь собственная внимательность граждан, аккуратность и скрупулезность к деталям могут обезопасить их и личное имущество от непоправимого. Просто знайте, что службы никогда сами звонить не станут. Сами придут, если надо. Периодически проверяйте сохранность, актуальность документов и записей в Росреестре. И поменьше разговаривайте с незнакомыми личностями, а денежные операции проводите только через банк.
Будьте бдительны и оберегайте своих родственников!
Ваш риэлтор Татьяна Мамонтова
Татьяна Мамонтова
Частный риэлтор
Чем могу быть полезна?
Оказываю услуги риэлтора, проведу сопровождение сделки с недвижимостью, если вы самостоятельно нашли покупателя.
Действующие акции
- до 1 марта 2025 года сезонная скидка на все услуги риэлтора 10%
- пенсионерам, малоимущим и людям с ограниченными возможностями скидка 20%
Частный риэлтор Татьяна Мамонтова
Звоните! +7 (903) 170-13-84
